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        Diagnostica tu empresa

        Autodiagnóstico Empresarial


        Nuestro servicio de Autochequeo gratuito sirve al empresario para que dirija sus esfuerzos hacia aquellos aspectos de la gestión sobre los que es necesario actuar, para ello se centra en los cinco puntos vitales de la empresa:

        • Visión empresarial: Estoy actuando de acuerdo con mis objetivos a largo plazo.
        • Equilibrio de gerencia: Conozco mis riesgos y los gestiono.
        • Gestión de los recursos: Tengo el tamaño adecuado y soy capaz de adaptarme (recursos humanos, financieros, sistemas de información, etc).
        • Cadena de valor: Tengo optimizados mis procesos para la generación de valor.
        • Servicios de soporte: Mis servicios de soporte son eficientes y aportan valor al negocio y a la dirección de la empresa.

          DATOS DE LA EMPRESA OBJETO DEL AUTODIAGNÓSTICO

          ACTIVIDADES DE NEGOCIO

          AN1 ESTRATEGIA DE NEGOCIO


          01 La empresa conoce las características de sus clientes porque analiza datos comerciales


          02 La empresa conoce la posición que ocupa en el emrcado frebte a su competencia


          03 El beneficio, medido en porcentaje sobre ventas, es igual o superior a la media del sector


          04 Las ventas evolucionan igual o mejor que la media del sector


          05 Los accionistas están unidos y comprometidos con el futuro del negocio


          06 La empresa tiene un Plan de Negocio que marca los objetivos y estrategias para los próximos años


          07 El negocio de la empresa progresa cada año en productos, clientes y puntos de venta


          08 Existe una recopilación clara, en un manual y/o en la intranet, de las políticas de la empresa


          09 Integrada en organizaciones empresariales


          10 Buenas relaciones con la comunidad de vecinos y las AAPP


          11 La empresa tiene cerrados cualquier expedientes legal/administrativos, o no los tiene


          ACTIVIDADES DE NEGOCIO

          AN2 INNOVACIÓN Y MEJORA


          01 El empresario y la Dirección se preocupan y se ocupan de la innovación y la mejora


          02 Los productos, puntos de venta y el sistema informático han mejorado mucho en los últimos 5 años


          03 La empresa se adapta al entorno mejor que la competencia


          AN3 APROVISIONAMIENTOS


          01 Existe un departamento de compras centralizado


          02 La empresa está integrada en alguna central de compras de las existentes en el sector


          03 Se planifican las compras en línea con la producción y/o venta


          04 Los contratos de compra incorporan los plazos de entrega y la posibilidad de devolución


          05 Los comerciales y/o líneas de producción disponen a tiempo de los materiales para fabricar/vender


          06 Los pedidos de compra incorporan las unidades a comprar y su precio de compra


          ACTIVIDADES DE NEGOCIO

          AN4 PRODUCCIÓN


          01 Todas las líneas de producción trabajan a pleno rendimiento


          02 La maquinaria es moderna y permite una producción de alta calidad, eficiencia y flexibilidad


          03 Se da una alta fiabilidad en el cumplimiento de los plazos de fabricación comprometidosa


          04 El escandallo de costes de los productos existe y es muy fiable


          05 La fabricación está alineada con los pedidos de los clientes


          AN5 LOGÍSTICA Y ALMACENES


          01 Mínimos errores de distribución a clientes y delegaciones


          02 Los plazos de entrega se cumplen habitualmente


          03 Elevada rotación de materiales y productos, que reduce al mínimo la obsolescencia


          04 La información del sistema refleja fielmente las existencias y su ubicación en el almacén


          05 Las existencias almacenadas están valoradas a coste real de compra y/o de producción


          06 El acceso (físico y/o informático) al almacén está restringido


          07 Se mantiene un inventario permanente de las existencias con controles periódicos


          ACTIVIDADES DE NEGOCIO

          AN6 COMERCIALIZACIÓN Y VENTAS


          01 Se conoce la rentabilidad de los productos y de los clientes


          02 Puntos de venta siempre correctamente abastecidos


          03 Se abre ficha de cliente, al menos a las personas físicas


          04 Existe un plan comercial que guía los objetivos comerciales


          05 El volumen de incobrados supone un porcentaje muy reducido sobre ventas


          AN7 FACTURACIÓN Y COBRO A CLIENTES


          01 Importaciones/exportaciones importantes en divisas aseguradas


          02 Los incobrados han disminuido y/o no han aumentado preocupantemente


          03 El plazo de cobro a clientes se mantiene o disminuye


          04 Se mantiene un bajo volumen de saldos antiguos en cuentas de clientes


          05 Apenas hay que rehacer facturas a clientes


          AN8 ATENCIÓN AL CLIENTE / SERVICIO POSTVENTA


          01 Las reclamaciones de los clientes se mantienen o disminuyen


          02 Las reclamaciones derivan en mejoras operativas


          03 Existe un departamento/responsable de atención al cliente


          04 Se ofrece servicio postventa


          ACTIVIDADES DE SOPORTE

          AS1 FINANZAS Y TESORERÍA


          01 La financiación es buena y no es un motivo de preocupación permanente para la empresa


          02 La empresa recurre puntualmente al descuento de las facturas de clientes y no de manera recurrente


          03 La plantilla está correctamente dimensionada


          04 Un porcentaje importante de los beneficios se reinvierten en la empresa


          05 La empresa está poco apalancada (endeudada)


          06 La Dirección confía en el responsable del área


          AS2 CONTABILIDAD


          01 El cierre anual se conoce en un plazo inferior a 30 días


          02 Se hacen cierres mensuales


          03 La contabilidad refleja toda la actividad de la empresa


          AS3 CUENTAS A PAGAR


          01 Las facturas a los proveedores solo se pagan una vez verificadas y aprobadas


          02 Las facturas de proveedores se contrastan con los pedidos mediante procesos informáticos


          ACTIVIDADES DE SOPORTE

          AS4 INMOVILIZADO


          01 Se controla la existencia del inmovilizado material y periódicamente se revisa su estado físico


          02 La amortización contable se acelera si así lo aconseja el estado físico del inmovilizado


          AS5 SISTEMAS DE INFORMACIÓN


          01 En general, los trabajadores de la empresa están satisfechos con el sistema de gestión


          02 La funcionalidad del sistema cubre los principales procesos


          03 La empresa tiene página Web con capacidad para operar con los clientes


          AS6 RECURSOS HUMANOS


          01 La empresa dispone de una organización bien definida


          02 La rotación del personal está en línea con las necesidades de la empresa


          03 La empresa invierte adecuadamente en la formación de sus empleados


          04 El sistema de evaluación e incentivos es satisfactorio


          05 La contratación de nuevo personal es ágil


          06 El personal de reciente incorporación se integra correctamente en sus funciones


          07 La preparación general del personal es la adecuada


          ACTIVIDADES DE SOPORTE

          AS7 CONTROL DE GESTIÓN


          01 La empresa dispone de procesos bien definidos y documentados


          02 Se elabora y se sigue un presupuesto de ingresos y gastos


          03 Está implantado un modelo de compliance y procedimientos de control para los principales riesgos


          04 Se generan informes de gestión operativa con información completa y ágil


          AS8 SERVICIOS GENERALES INTERNOS


          01 Se dispone de un sistema de archivo y gestión documental avanzado


          02 La comunicación funcional y documental dispone de vías conocidas y rápidas


          03 Las zonas, recursos y riesgos críticos están debidamente vigilados y asegurados


          PERSONA QUE COMPLETA EL AUTODIAGNÓSTICO

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